Sinoboom breidt de garantie voor luchtwerkapparatuur uit

Stel je voor dat je efficiënt op een hoogwerker werkt, wanneer plotseling een storing in de apparatuur je voortgang verstoort. Op zulke momenten is een betrouwbare garantie dekking van onschatbare waarde. Sinoboom biedt uitgebreide after-sales bescherming om operationele zorgen voor gebruikers van apparatuur weg te nemen.

Het bedrijf biedt uitgebreide kwaliteitsgaranties en after-sales services die zijn ontworpen om stilstand veroorzaakt door storingen in de apparatuur te minimaliseren. Het garantieprogramma omvat online claim indienen, dekking van structurele componenten, volledige machinebescherming, garantie op onderdelen en levenslange technische consultatie - die alle aspecten van het gebruik van apparatuur omvat.

Sinoboom implementeert een "5+2+2" garantie model:

• Structurele Componenten: Kernelementen, waaronder chassis en gieken, krijgen 5 jaar dekking. Onder normale gebruiksomstandigheden hebben gebruikers bij kwaliteitskwesties recht op gratis reparaties of vervangingen.
• Schaarliften: Complete schaarlift-eenheden hebben 2 jaar bescherming, exclusief slijtage-onderdelen. Productiefouten of materiaalgebreken komen in aanmerking voor garantieservice.
• Knik-telescoophoogwerkers: Net als schaarliften krijgen knik-telescoophoogwerkers 2 jaar uitgebreide dekking.

De garantie sluit met name slangen, lijmen en verbruikscomponenten uit die onderhevig zijn aan normale slijtage - zoals banden, filters en verlichtingselementen.

• Levenslange Technische Ondersteuning: Onbeperkte toegang tot deskundig advies voor operationele uitdagingen.
• Geplande Onderhoudsinspecties: Regelmatige evaluaties van apparatuur om potentiële problemen te identificeren, inclusief beoordelingen van hydraulische, elektrische en mechanische systemen.
• Onderdelenbescherming: Vervangende componenten omvatten 6 maanden kwaliteitsgaranties.

1. Contact opnemen met regionale vertegenwoordigers om problemen te melden
2. Specificaties van de apparatuur verstrekken, inclusief model, serienummer, aankoopdatum en details van de storing
3. Formele garantieaanvragen indienen met ondersteunende documentatie
4. Kwalificatie beoordeling ondergaan door Sinoboom-technici
5. Goedgekeurde reparaties of vervangende onderdelen ontvangen

• Bewaar de originele aankoopdocumentatie
• Volg de operationele richtlijnen nauwkeurig op
• Voer gepland onderhoud uit
• Meld storingen onmiddellijk aan de servicedepartementen

Het garantieprogramma van Sinoboom biedt operationele zekerheid, waardoor bedrijven apparatuur op het hoogste prestatieniveau kunnen houden zonder serviceonderbrekingen.